В 21 веке стабильный доступ в интернет важен, наверное, каждому пользователю мобильного телефона. В ОАЭ, куда большинство туристов приезжает не просто отдохнуть, но также набраться впечатлений и ярких, запоминающихся селфи, Интернет и вовсе имеет огромное значение. Однако не все обстоит гладко. Если в России сеть доступна практически каждому, то Эмираты заслуженно занимают топовые места в рейтингах стран с самым невыгодным и дорогим Интернетом. Высокая цена за коммуникации при невысокой (относительно привычных российских тарифов) скорости подключения, конечно же, несколько усложняет жизнь любителей выкладывать фото в интернет.

Расскажем подробнее про операторов мобильной связи и всех подводных камнях сети Интернет в Эмиратах.

Операторы ОАЭ: почти государственная монополия

Официально рынок телекоммуникаций и связи в Эмиратах делят между собой два гиганта-провайдера: Etisalat и DU. Фактически же оба они подчиняются государству – Управлению по коммуникациям. Распространенное мнение, что в ОАЭ всего два оператора связи, не совсем соответствует действительности. Операторов больше, есть даже «зарубежные», но они занимают настолько несущественную долю рынка, что большинство туристов о них и не слышали. Из таких «малых игроков» рынка коммуникаций обычно выделяют также оператора Virgin Mobile, но он сильно уступает государственным провайдерам и по покрытию, и по перечню услуг.

В отличие от, например, стран Азии, русским туристам в ОАЭ не надо переживать из-за стандартов связи: диапазон не отличается от привычного в СНГ. Формат сим-карт тоже не отличается от обычных «симок» МТС и Мегафона. Другое дело, что с выбором провайдера частенько бывают проблемы, особенно у тех, кто в Эмиратах впервые. Кого предпочесть туристу – задача не из легких.

Etisalat – оператор с долгой историей. Несколько десятилетий он был полноправным монополистом рынка связи ОАЭ. Отсюда вытекают следующие последствия:

• у Etisalat самое большое покрытие в стране;
• большинство местных жителей и резидентов пользуются услугами именно этого провайдера;
• разнообразный перечень услуг;
• ориентация Etisalat на внутренний рынок и «постоянных» пользователей, а не приезжих;
• дочерняя компания провайдера Swyp – огромная сеть точек доступа к Wi-Fi, которые расположены практически на каждом углу в Дубае и других эмиратах.

При этом по уровню цен Etisalat практически не отличается от DU, своего последователя и конкурента. Впрочем, любой эмиратец скажет вам, что никакой конкуренции между провайдерами нет: все равно ими обоими управляет государство.

DU – более новый оператор связи, ориентированный на современные стандарты. Так, например, у них своя сеть базовых станций, независимая от «вышек» Etisalat. Базовые станции DU хитро спрятаны и замаскированы под обычные пальмы, а сеть расширяется с каждым месяцем. Однако на некоторых сайтах можно увидеть отзывы русских туристов про оператора DU, обвиняющих его в плохом покрытии и качестве связи.

Преимущества DU:

• провайдер ориентирован именно на иностранных гостей страны, потому у него много тарифов и предложений с кратким сроком подключения (от 7 дней до месяца);
• возможность подключения по предоплате, тогда как многие действительно толковые тарифы у Etisalat представлены на постоплатной, контрактной основе;
• стремительно развивающаяся сеть вышек связи.

Впрочем, и у Etisalat, и у DU есть так называемые «гостевые тарифы» – visitors line. Купить сим-карту и подключиться к сети вы сможете в любом офисе или на стойке оператора. Они будут встречать вас на каждом углу, начиная от аэропорта. Все, что вам нужно, – паспорт и деньги. Кстати, сама сим-карта в ОАЭ тоже платная, при этом обычно стоит 50-60 дирхамов. В некоторых тарифах часть из этой суммы после активации будет лежать на вашем счету.

В Эмиратах по закону номер вашей сим-карты будет сохранен за вами, даже если вы решите сменить оператора. Если поездка внезапно затянулась или условия другого провайдера показались вам более выгодными, можете воспользоваться этой возможностью.

Цены на услуги мобильного интернета

В России для комфортного и быстрого доступа к всемирной сети с телефона обычно хватает 500 рублей в месяц: большинство наших операторов за эти деньги предоставят вам хорошее подключение и большой траффик. В ОАЭ эта цена в разы выше.  Конечно, здесь есть самые простые базовые тарифы:

• Etisalat: за 30 дирхамов вы получаете 30 минут бесплатных звонков, 250 МБ интернета и 250 МБ трафика для социальных сетей;
• DU: за 35 дирхамов у вас будет 15 минут звонков и 500 мегабайт интернет-трафика.

Таким образом, за те же российские 500-600 рублей вы получите очень ограниченное количество трафика. Сравним с предложениями популярных российских провайдеров: за 500 рублей у вас будет доступ к Интернету от 3-5 ГБ в месяц до полного отсутствия лимита. Разница, как минимум, в 10 раз. Так что ничего удивительного, почему ОАЭ входит в ТОП самых невыгодных в плане Интернета стран.

Продолжая сравнивать цены и предложения операторов, увидим, что за привычные в России объемы трафика придется заплатить круглую сумму:

• в Etisalat есть тариф с 3 гигабайтами трафика и еще 2ГБ на трафик соцсетей за 150 дирхамов (почти 2700 рублей);
• в DU за эти же деньги вы получите всего 3 ГБ общего интернет-трафика, а также 150 минут звонков.

Таким образом, за хороший объем данных любителям смотреть видео в сети и посылать множество сэлфи друзьям придется заплатить гораздо больше, чем в России.

Предупреждая вопросы «а может, стоит попробовать роуминг?», сразу скажем, что не стоит. Хотя еще год назад у некоторых российских операторов были особые, льготные условия для роуминга в ОАЭ. Они по некоторым причинам не прижились. Сегодня за привычное пользование МТС или Билайном в Дубае вам придется выложить от 300 до 500 рублей в сутки. Неоправданно дорого, потому что для краткосрочных поездок можно купить симку Visitors Line от местных операторов. Даже учитывая высокую стоимость на Интернет в стране, это обойдется выгоднее, чем продолжить использование российских операторов.

Особенности трафика операторов ОАЭ

Государственное управление крупнейшими провайдерами накладывает свои отпечатки на их работу. Так, первое, с чем приходится столкнуться российским туристам, и что мало кого радует, — отсутствие интернет-звонков.

Да-да, никакого Viber и WhatsUp. Дело все в том, что технология VoIP по законодательству ОАЭ приравнивается к обычной телекоммуникации, что требует особенных лицензий и разрешений на применение. Так что переписываться с друзьями в «Вайбере» вы сможете, а позвонить – нет. Туристы рассказывают, что иногда удается связаться с друзьями через звонки Skype, но эта возможность работает «через раз».

Сами эмиратцы для интернет-звонков используют приложения типа BOTIM и его аналог, C’Me. Хотя распространяются эти приложения бесплатно, ради возможности совершать звонки придется оформить подписку на месяц за 50 дирхамов. К тому же, эти приложения в виду своей узкой распространенности подходят местным жителям, а вот иностранцам, приехавшим в ОАЭ временно, они ни к чему.

Чтобы обойти запрет на онлайн-телефонию, многие пользователи ставят себе VPN с целью обмануть мобильную сеть и сделать вид, что ваш телефон «как бы в России». По закону в ОАЭ использование VPN запрещено, но с оговорками. Если вы резидент или гражданин государства, то лучше не рисковать. А вот иностранным туристам за использование прокси ничего не грозит, чем многие и пользуются.

Выше мы уже упомянули, что онлайн-трафик строго разделен на обычный и social – доступ к социальным сетям через приложение или мобильную версию сайта. Важно, что в этой категории котируются только зарубежные сайты и приложения. Выкладывать фото в Инстаграм, делиться впечатлениями от поездки в Фейсбук вы сможете. А вот посидеть ВКонтакте или написать маме в Одноклассниках, что все в порядке, – за это трафик будет сниматься с основного «запаса».

Интернет-цензура и блокировки

Нельзя забывать, что ОАЭ – крайне религиозное государство. Как и в любой мусульманской стране, здесь очень заботятся не только о соблюдении государственных законов, но и о соблюдении законов шариата. В связи с этим, строгая цензура распространена практически во всех сферах жизни. Интернет – не исключение.

Кроме религии, большинство запретов обоснованы также заботой об ограничении доступа молодого поколения эмиратцев к нежелательной информации. В ОАЭ заблокированы сайты, распространяющие порнографию, причем к ним могут приравнять ресурсы, где нет непосредственно порнографического контента, но есть изображения женщин с глубоким декольте или в коротких юбках. Запрещен доступ к сайтам нежелательных политических и общественных организаций. Перечень «запрещенки» в Эмиратах большой, туда также входят любые ресурсы, противоречащие культурным, моральным ценностям государства.

Кроме того, из-за плохих дипломатических отношений с Израилем в Эмиратах заблокирован домен .il, а также под запретом интернет-страницы с информацией, написанной на иврите. Сомневаемся, что кому-то понадобятся такие ресурсы во время поездки в ОАЭ, но если что – будьте готовы к использованию VPN и прокси-серверов.

Строго дело обстоит с ресурсами, где так или иначе реализована технология VoIP. Например, на многих сайтах, занимающихся продажами, сейчас распространена возможность совершить звонок менеджеру непосредственно через браузер. В Эмиратах такие интернет-страницы будут, к сожалению, заблокированы. Это нужно иметь в виду не только туристам, но и бизнесменам, планирующим запустить свое дело в ОАЭ и разрабатывающим сайт.

Популярные российские сайты, например, соцсеть «Вконтакте», в ОАЭ не заблокированы. Но многие пользователи отмечают проблемы с просмотром видео и загрузкой изображений из-за все тех же строгих законов. Но любителям выкладывать сэлфи на фоне небоскребов и песчаных дюн переживать не стоит: купив выгодный тариф, вы свободно сможете это делать, не боясь цензуры.